Элис, врач скорой помощи в маленькой сельской больнице, уже много лет добровольно выходит на дежурство в канун Рождества. Для неё этот праздник — возможность подарить тепло и заботу тем, кто оказался вдали от дома. В этот раз всё идёт не по плану:..